Guten Tag in die Runde!
Meine anfängliche Euphorie für das Model S und die Marke Tesla hat inzwischen einige unschöne Dämpfer bekommen. Wem nützen die schönen, fortschrittlichen Autos, wenn keiner sie verkaufen will? Seit meiner Probefahrt vor zwei Wochen scheitert jegliche Art der Kontaktaufnahme. Warteschleifen am Telefon, Kommunikation mit Sprachcomputern, unbeantwortete emails, drei versprochene und nicht erfolgte Rückrufe. Einige Fragen hätte ich ja schon noch zu stellen, bevor ich auf die Taste drücke ...
Dabei ist mir durchaus bewusst, dass es sich um ein junges Unternehmen handelt und die Vertriebsstrukturen noch nicht ausgereift sind ... und nehme ja schon Rücksicht.
Wie ist denn die Erfahrung der Model S - Fahrer hier ... was ist denn wenn man mal ein Problem mit dem Fahrzeug hat?? Wird da seitens Tesla ebenfalls auf "taub" gestellt? Würde mich über ehrliche Erfahrungsberichte freuen ...
Schönes Wochenende an alle
Meine anfängliche Euphorie für das Model S und die Marke Tesla hat inzwischen einige unschöne Dämpfer bekommen. Wem nützen die schönen, fortschrittlichen Autos, wenn keiner sie verkaufen will? Seit meiner Probefahrt vor zwei Wochen scheitert jegliche Art der Kontaktaufnahme. Warteschleifen am Telefon, Kommunikation mit Sprachcomputern, unbeantwortete emails, drei versprochene und nicht erfolgte Rückrufe. Einige Fragen hätte ich ja schon noch zu stellen, bevor ich auf die Taste drücke ...
Dabei ist mir durchaus bewusst, dass es sich um ein junges Unternehmen handelt und die Vertriebsstrukturen noch nicht ausgereift sind ... und nehme ja schon Rücksicht.
Wie ist denn die Erfahrung der Model S - Fahrer hier ... was ist denn wenn man mal ein Problem mit dem Fahrzeug hat?? Wird da seitens Tesla ebenfalls auf "taub" gestellt? Würde mich über ehrliche Erfahrungsberichte freuen ...
Schönes Wochenende an alle